Política de privacidad | QuanSheng Official Store

Esta Política de Privacidad explica cómo QuanSheng Official Store ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web en https://quanshengofficial.store/ (el "Sitio") o utilizar nuestros servicios. Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

Recopilamos información que le identifica o que puede vincularse a usted ("Información personal"), incluyendo:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío/facturación, número de teléfono (cuando se facilite).
• Información para pedidos: Historial de compras, datos de pago (por ejemplo, información de la tarjeta de crédito, que se procesa a través de pasarelas de pago de terceros) y preferencias de pedido.
• Información sobre la cuenta: Si crea una cuenta, podemos almacenar su nombre de usuario y contraseña.

1.2 Información no personal

Recogemos automáticamente datos que no le identifican directamente, como:

• Datos del dispositivo y del navegador: Dirección IP, tipo de dispositivo, versión del navegador, sistema operativo y configuración técnica.
• Datos de uso: Páginas visitadas, comportamiento de clics, términos de búsqueda y fuentes de referencia (recopilados mediante cookies y tecnologías similares).

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Cumplimiento de pedidos: Procesar las compras, organizar el envío y proporcionar actualizaciones de los pedidos.
• Atención al cliente: Responder a consultas, resolver problemas y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Funcionamiento del sitio web: Mantenimiento, optimización y seguridad del Sitio.
• Marketing (con consentimiento): Envío de correos electrónicos promocionales sobre productos, descuentos o eventos (puede darse de baja en cualquier momento).
• Analítica: Análisis de tendencias para mejorar la experiencia del usuario y adaptar los contenidos (utilizando datos agregados no personales).

3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir sus Datos Personales con:

• Terceros proveedores de servicios: Socios logísticos, procesadores de pagos y proveedores informáticos (sólo para los servicios que les contratamos).
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una norma gubernamental.
• Traspasos de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (notificándoselo antes de transferir los datos personales).

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y herramientas similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio: Recordar preferencias (por ejemplo, configuración de idioma).
• Analizar el tráfico: Utilizar Google Analytics o herramientas similares para rastrear los patrones de uso (los datos son anónimos).
• Mejorar la comercialización: Ofrecer anuncios relevantes (a través de cookies de retargeting, con su consentimiento cuando sea necesario).

Puede gestionar la configuración de las cookies a través de su navegador o utilizar nuestro Política de cookies para más detalles.

5. 5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (por ejemplo, encriptación, controles de acceso, cortafuegos) para proteger sus Datos Personales de accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

6. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:

• Acceda a: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Correcto: Actualizar o corregir datos inexactos.
• Borrar: Solicitar la supresión de sus datos (salvo excepciones legales, por ejemplo, registros fiscales).
• Retirar el consentimiento: Exclusión de las comunicaciones de marketing o del uso de cookies (si procede).
• Reclame: Póngase en contacto con una autoridad de protección de datos si cree que se vulneran sus derechos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros
Correo electrónico: [email protected]
Asunto: Solicitud de privacidad

7. Privacidad de los niños

El Sitio no está destinado a niños menores de [16 años (o la edad legal local, por ejemplo, 13 años en EE.UU.)]. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de la existencia de datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser almacenada y procesada en países donde se encuentran nuestros servidores o socios, incluyendo países con diferentes leyes de protección de datos. Al utilizar el Sitio, usted consiente dichas transferencias.

9. Actualizaciones políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización". Los cambios significativos se anunciarán por correo electrónico o en la página de inicio del sitio 30 días antes de su entrada en vigor.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en
Tienda oficial de QuanSheng
Correo electrónico: [email protected]